1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar este site ou acessar a Blue Lounge no Aeroporto de Fernando de Noronha (FEN), você concorda com as diretrizes aqui estabelecidas. Nosso propósito é oferecer sofisticação e tranquilidade, garantindo uma experiência de alto padrão antes do seu embarque no paraíso.
2. Acesso Avulso (single access)
SINGLE ACCESS
Acesso individual por até 2 horas.
Buffet premium, bebidas e Wi-Fi inclusos.
O pagamento do single access garante o uso integral das facilidades do lounge. O tempo de permanência pode ser renovado mediante nova tarifa ou validação de programa de benefício, conforme disponibilidade da sala.
3. Perguntas Frequentes (FAQ)
Como sei se serei cobrado ou não pelo meu banco?
Cada instituição bancária possui regras próprias. Recomendamos realizar o cadastro e consulta nos aplicativos LoungeKey ou Priority Pass antes de acessar a sala para verificar sua elegibilidade.
E se eu não estiver com meu cartão físico no momento?
É indispensável a apresentação do cartão físico ou do QR Code oficial do programa (LoungeKey/Priority Pass). Sem a leitura digital, não podemos validar o benefício.
Por quanto tempo posso permanecer na sala?
O tempo padrão na Blue Lounge é de 2 horas. Regras de permanência variam conforme a política de cada sala VIP; em Noronha, prezamos pela rotatividade para garantir o conforto de todos.
Outra pessoa pode usar meu cartão para acessar?
Não. O acesso é pessoal. O nome no cartão deve coincidir com o cartão de embarque e documento de identidade por questões de segurança aeroportuária.
Por que fui cobrado por um convidado?
A Blue Lounge processa o acesso, mas a cobrança é feita pelo seu banco. Sistemas de salas VIP não notificam custos de convidados no ato da entrada; consulte sua operadora de cartão.
Recebi uma notificação de cobrança "LoungeKey.com", o que é?
Pode ser uma pré-autenticação para validar o cartão. Se o seu acesso for cortesia, o valor será estornado pelo banco. Caso contrário, será a taxa de visita predominante.
Há custo para consumir no buffet?
Não. Todo o buffet e bebidas são livres para consumo exclusivamente no local. Não é permitida a retirada de itens da sala VIP.
4. Propriedade Intelectual e Uso Permitido
Todo o conteúdo deste site (textos, logotipos e imagens) é propriedade da Blue Lounge Noronha. Você concorda em usar este site apenas para fins legais, sem comprometer a segurança ou o funcionamento da plataforma.
5. Limitação de Responsabilidade
A Blue Lounge não se responsabiliza por danos resultantes da incapacidade de uso do site ou por mudanças súbitas nas políticas de acesso determinadas por emissores de cartões ou autoridades aeroportuárias.
6. Contato
Para dúvidas sobre estes termos ou informações sobre reservas, entre em contato através dos nossos canais oficiais disponíveis em nosso website.